Politique de Protection des Données Personnelles

1. Données Collectées

Nous traitons les informations lorsque vous :

• Créez un compte ou passez commande
• Souscrivez à notre newsletter
• Naviguez sur notre site (cookies)

Ceci inclut :
• Identité (nom, prénom, adresse)
• Coordonnées (email, téléphone)
• Données de paiement (sécurisées)

2. Finalités du Traitement

Vos données servent à :
✔ Exécuter vos commandes
✔ Gérer votre compte client
✔ Améliorer nos services
✔ Envoyer des communications (avec consentement)

3. Bases Légales

Traitement fondé sur :
✓ L’exécution contractuelle
✓ Votre consentement explicite
✓ Notre intérêt légitime

4. Partage des Données

Avec :

• Prestataires de paiement agréés
• Transporteurs partenaires
• Sous-traitants informatiques

5. Droits des Utilisateurs

Vous pouvez exercer votre droit à :
✓ Accès et rectification
✓ Opposition et suppression
✓ Limitation du traitement
✓ Portabilité des données

6. Sécurité

Mesures implémentées :
• Chiffrement SSL
• Stockage sécurisé
• Audits réguliers

7. Conservation

Durées :
• Données clients : 3 ans après dernière activité
• Données comptables : 10 ans

8. Transferts Hors UE

Encadrés par les clauses contractuelles types.

9. Cookies

Gestion via notre bandeau dédié :
• Cookies techniques (obligatoires)
• Cookies analytiques
• Cookies marketing (optionnels)

10. Mises à Jour

Toute modification sera publiée ici.

Pour exercer vos droits :
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